Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y empresarios.
Un consumidor es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.
El contrato de compra se celebra con Studio48°Nord, Max Fraunhofer, Konradinstraße 18, 81543 Múnich.
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Al hacer clic en el botón de pedido, realizas un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción del pedido se envía junto con la aceptación del mismo inmediatamente después de su envío mediante un correo electrónico automatizado. El contrato de compra se perfecciona con esta confirmación por correo electrónico.
La lengua disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales por correo electrónico. Por motivos de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.
Pueden aplicarse gastos de envío además de los precios indicados de los productos. Puedes obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.
Sólo realizamos entregas por envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía tú mismo.
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:
Todos los precios son precios totales. El impuesto sobre el valor añadido no se indica de acuerdo con el artículo 19 de la UStG.
Los consumidores tienen derecho al derecho legal de cancelación. Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti tomasteis posesión de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos (Studio48°Nord, Max Fraunhofer, Konradinstraße 18, 81543 München, E-Mail: mail@studio48nord.de) de tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara.
Devoluciones y costes:
Deberás devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en el plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la resolución del presente contrato. Correrás con los gastos directos de devolución de los bienes.
Reembolso y estado de los bienes:
Si cancelas este contrato, debemos reembolsarte todos los pagos que hayamos recibido de ti (incluidos los gastos de envío) sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de tu cancelación. Podemos negarnos a reembolsarte hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta. Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
A los empresarios no se les concede un derecho voluntario de cancelación.
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que hayamos recibido el pago completo.
Lo siguiente se aplica a los consumidores: Si la mercancía se entrega con daños evidentes de transporte, reclama dichos defectos al repartidor lo antes posible y ponte en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerte en contacto con nosotros no tiene consecuencias para tus reclamaciones legales y su aplicación, en particular tus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudará a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
Encontrarás información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puedes encontrar aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
